“網(wǎng)上國網(wǎng)APP推出新功能——電能能效賬單，讓節能成為新時(shí)尚。小伙伴們都來(lái)試試吧！”10月30日，山東東營(yíng)供電公司東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區供電中心裝表接電班班長(cháng)王建華發(fā)了這樣一條朋友圈。他還發(fā)了兩張截屏圖片告訴微信好友如何通過(guò)網(wǎng)上國網(wǎng)APP查看自家的電能能效賬單。截圖顯示，王建華家近幾個(gè)月用電量變化比較大，在用電標簽中屬于“性情中人”型。

“使用能效賬單，我們可以直觀(guān)地看到自家每個(gè)月、每年的用電情況，還了解了怎么節省電費，非常實(shí)用。”10月30日，壽光市三元朱村村民韓貴榮對來(lái)訪(fǎng)的壽光市供電公司孫集供電所臺區經(jīng)理李清光說(shuō)。

能效賬單功能在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上線(xiàn)后，國網(wǎng)山東電力總結前期推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP的經(jīng)驗，組織所屬市縣供電公司利用多種渠道，向各類(lèi)客戶(hù)介紹能效賬單功能，讓更多客戶(hù)學(xué)會(huì )使用這項功能，了解自身用電情況。

“在使用能效賬單的過(guò)程中，您有啥改進(jìn)意見(jiàn)，歡迎隨時(shí)反饋。這對于優(yōu)化能效賬單功能，將有很大幫助。”10月30日，淄博供電公司員工張文哲在淄博高新區向一家圖文印務(wù)商鋪的負責人介紹能效賬單功能。

“我們店共有11臺打印機，9月份用電量8000多度，電費5000元左右。能效賬單中的峰谷時(shí)段用電分析圖表很直觀(guān)，以后我們會(huì )盡量多在低谷時(shí)段用電，這樣肯定能省錢(qián)。”商鋪負責人伊孟說(shuō)。

國網(wǎng)山東電力在大力推廣能效賬單應用的同時(shí)，組織各市縣供電公司客戶(hù)經(jīng)理、臺區經(jīng)理、用電檢查員、窗口服務(wù)員工等在日常業(yè)務(wù)中，主動(dòng)向客戶(hù)收集反饋意見(jiàn)，將意見(jiàn)匯總后為系統功能升級提供參考。

“目前，咱山東能用的能效賬單有低壓住宅和低壓店鋪兩種，面向高壓客戶(hù)的能效賬單——‘企業(yè)能效服務(wù)e助手’不久后會(huì )上線(xiàn)，請大家留意。”10月29日，東營(yíng)供電公司東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區供電中心舉辦“客戶(hù)能效管理大講堂”，向入駐東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的山東天弘化學(xué)有限公司等10家企業(yè)的用能管理人員講解能效管理業(yè)務(wù)知識。王建華在大講堂活動(dòng)中對即將上線(xiàn)的高壓客戶(hù)能效賬單做了預告。

東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區綜合實(shí)力居全國化工園區第8位，目前有260家高壓客戶(hù)，2019年售電量24.5億千瓦時(shí)，園區內的企業(yè)在能效管理方面有較大提升空間。對此，東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區供電中心攜手重點(diǎn)企業(yè)用能管理人員成立了“海蓬幫”專(zhuān)家團隊，到園區重點(diǎn)企業(yè)上門(mén)服務(wù)，開(kāi)展經(jīng)驗分享、設備檢測和用能“會(huì )診”，為企業(yè)節能降耗開(kāi)“處方”。這一做法受到了園區企業(yè)的歡迎。

“園區內的企業(yè)非常期待高壓客戶(hù)能效賬單早日在山東上線(xiàn)。”東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區供電中心負責人扈玉民說(shuō)。在大講堂活動(dòng)中，他們還收集了客戶(hù)意見(jiàn)建議。有的客戶(hù)建議增加提醒功能，通過(guò)微信和短信向客戶(hù)推送能效賬單信息，提升能效賬單使用率。

“眾多客戶(hù)關(guān)注了我們的官方微信公眾號。我們將擇機發(fā)出能效賬單的推文，讓更多客戶(hù)知道并學(xué)會(huì )使用能效賬單，切實(shí)提高電能能效管理水平。”國網(wǎng)山東電力營(yíng)銷(xiāo)部主任張愛(ài)群說(shuō)。